Was ist ein ERP-System?

Der Namen Ford Whitman Harris wird Ihnen wahrscheinlich nichts sagen. Dennoch verdanken wir ihm, dass wir heute, durch seine grundsätzliche Idee, die ERP Software haben von denen Sie ständig hören und auch sehen. Ford Whitman Harris war ein amerikanischer Produktionsingenieur der 1913, ein natürlich auf papierbasiertes Modell, namens EOQ (Economic Order Quantity) entwickelte mit dem Ziel, eine optimale Bestellmenge zu ermitteln.

Dieses Modell war die Grundlage und wurde stetig weiterentwickelt. Mit dieser grundsätzlichen Idee nahmen wir uns als Aufgabe und Inspiration unsere eigene Software zu entwickeln, die eRIKA. Unsere ERP – Software kann in unterschiedlichen Branchen eingesetzt werden und bietet Erleichterungen in verschiedenen Bereichen an. Ob bei Handwerk, Agentur oder Onlinehandel. Weiteres dazu am Ende des Artikels.

Sie arbeiten in einem Büro und die Regale mit Ordnern stapeln sich in den Aktenschränken. Je nach Bedarf werden die Ordner bei Kunden, Rechnungen und Angeboten konsultiert. Dann per Copy, Paste, Angebote und Rechnungen erstellt und vermerke im Ordner geschrieben. Es geht aber auch digital. An dieser Stelle könnte Ihnen das Wort ERP – System schon einmal zu Ohren gekommen sein. Das ERP-System heißt „Enterprise-Resource-Planning“ oder wird auch auf Deutsch „Unternehmens-Ressourcen-Planung“ genannt.

Die Einführung einer ERP-Softare im Büro kann eine große Hilfe sein. Jedoch sollten alle Kollegen in den Prozess miteinbezogen werden und bei Bedarf sollte eine Schulung mitbedacht werden. ERP-Software ist eine Hilfe und wird keine Kollegen ersetzen aber dafür den Kollegen Zeit sparen.

Im Grunde wie oben schon erwähnt, ist es ein Programm, dass ihre Daten elektronisch verwaltet. Dieses System kann den Büroalltag vereinfachen. Das Programm ersetzt keinen Mitarbeiter, aber kann dem Mitarbeiter helfen seine Prozesse zu optimieren und Zeit zu sparen.

Der Mitarbeiter wird mehr Zeit für Kundenbetreuung haben und für andere liegen gebliebene Dinge haben. Ein kluges ERP-System kann viele unterschiedliche Tools ersetzen bzw. vereinen. Separater Zugang für Ihr Steuerbüro, unterschiedliche Rollen für Ihre Mitarbeiter. In unserer eigenen zusammen mit Kunden entwickelten Software namens eRIKA, sind alle diese Skills auffindbar. Die Grundfunktionen wie Kunden anlegen und Angebote schreiben können Sie in unserer Demo-Version ausprobieren.

Angebote können per Klick in Rechnung umgewandelt werden und aus eRIKA direkt per Mail an den Kunden versendet werden. Im Kundenmodul können vermerke gemacht werden, sodass die Mitarbeiter über die Kunden und die Kommunikation Bescheid wissen, Geburtstagsgruß verschicken können etc. Klingt spannend? Nicht nur das. Auch haben Sie eine Übersicht zu ihrer Liquidität. Aktuell und voraussichtlich können Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben auf dem Dashboard sehen. Den Zugriff auf die Daten für Ihre Mitarbeiter können Sie selbst festlegen.